Toimituskäytäntö

Tilauksen käsittely

Kaikki tilaukset käsitellään 2–3 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta. Käsittelyaika ei sisällä viikonloppuja tai yleisiä pyhäpäiviä. Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin seurantatietoineen.

Toimitusaika

Arvioitu toimitusaika on 7–10 arkipäivää siitä, kun tilaus on lähtenyt varastostamme. Kokonaisaika tilauksen tekemisestä toimitukseen on siis noin 9–13 arkipäivää, käsittelyaika mukaan lukien.

Huomaa, että toimitusajat ovat arvioita, eivätkä ne ole sitovia. Ruuhka-aikoina (esim. joulunalusaika, alennuskampanjat) toimitus voi kestää tavallista kauemmin.

Toimitusalue

Toimitamme kaikkiin osoitteisiin Suomessa.

Toimituskulut

Toimitus on ilmainen kaikkiin tilauksiin koko Suomessa.

Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi lähetetään, saat seurantakoodin sähköpostitse. Voit seurata lähetyksen etenemistä suoraan kuljetusyhtiön sivuilla annetun linkin avulla.

Viivästykset

Jos tilauksesi ei ole saapunut arvioidun toimitusajan puitteissa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa, ja selvitämme tilanteen mahdollisimman pian.

Toimitusosoitteen virheet

Varmistathan, että toimitusosoite on oikein tilausta tehdessäsi. Emme voi olla vastuussa viivästyksistä tai toimitusongelmista, jotka johtuvat virheellisistä yhteystiedoista.